Psikologi Manajemen

TUGAS 3 - Contoh Kasus

Contoh Kasus:

Kerjasama antara kantor jasa A dan B, dimana dengan melakukan kerjasama antara dua kantor jasa tersebut dapat menimbulkan konflik. Penggabungan dua organisasi ini harus diselaraskan supaya dapat meminimalisir perbedaan-perbedaan yang ada. Selain latar belakang budaya berbeda, salah satu penyebab munculnya konflik karena perbedaan nilai yang menjadi patokan setiap orang dalam berperilaku. Permasalahan dari sisi lain pun juga dapat dilihat dari hasil wawancara informan yang berasal dari ex kantor B, yang tidak memungkiri adanya konflik interpersonal dalam perusahaan mereka. Di dalam budaya yang baru itu, setiap karyawan dituntut untuk memberikan performa, integritas yang baik kepada perusahaan. Dengan cara tersebut karyawan lebih peduli pada penetapan visi dan misi perusahaan.

Sebelumnya, pada kantor jasa B sudah membuat sebuah program atas penggabungan sistem kerja, pendidikan dan budaya, sehingga menjadi sebuah sistem yang baru dengan mengkolaborasikan dua sistem kerja yang lama tanpa mengesampingkan salah satu sistem kerja perusahaan yang lain. Namun setelah melakukan penggabungan kantor (kerjasama) dari masing-masing karyawan kantor, baik karyawan kantor A ataupun B terjadi persaingan karyawan yang ingin mendapatkan posisi kerja dengan level yang lebih tinggi. Konflik itu wajar adanya, manusia memiliki karakter dan ego yang berbeda-beda. Inilah yang menyebabkan sering terjadinya konflik, entah interpersonal maupun konflik lainnya.

Penyelesaian Masalah:

Pada kantor jasa B manajemen konflik lebih memilih untuk meminimalisir konflik yang ada, maka dari setiap divisi memilih cara untuk sering mengadakan pertemuan guna mengakrabkan karyawan satu sama lain. Manajemen konflik lainnya adalah dengan diadakannya Focus Group Discussion. Dalam Focus Group Discussionini mengandung unsur musyawarah dan mufakat juga, seperti pertemuan-pertemuan rutin yang diadakan guna mencapai hasil yang sesuai dengan visi dan misi perusahaan.

Robbins & Judge (2008), konflik bersifat kontruktif ketika hal tersebut memperbaiki kualitas keputusan, merangsang kreativitas dan inovasi, mendorong minat dan keinginahuan di antara anggoa-anggota kelompok, menyediakan media atau sarana untuk mengungkapkan masalah dan menurunkan ketegangan, serta menumbuhkan suasana yang mendorong evaluasi diri dan perubahan. Konflik merupakan antidot untuk diskusi kelompok. Karena iu konflik dapat mendorong diciptakan dan dikemukakannya ide-ide baru, mempromosikan peninjauan ulang aas tujuan dan kegiatan kelompok, serta meningkatkan kemampuan kelompok itu untuk menanggapi perubahan.

Psikologi Manajemen

Tugas 2 - Job Description

Hay teman-teman ..

Sekarang kita ketemu lagi nih, kali ini aku mau lanjut materi organisasi yaaa. Kemaren kan kita udah bahas pengertian organisasi menurut para tokoh, salah satunya menurut James D yang mengemukakan bahwa organisasi adalah bentuk setiap perserikatan manusia untuk mencapai tujuan bersama.

Nah, jadi organisasi secara umum merupakan suatu sistem yang diadakan dan dirancang untuk mencapai hal-hal yang tidak dapat dicapai individu-individu secara sendiri-sendiri. Setiap orang yang ada dalam suatu organisasi memiliki tugasnya masing-masing tapi tetap tujuan mereka ya untuk mencapai tujuan bersama.

Untuk memudahkan fungsi dan tanggung jawab masing-masing orang dalam organisasi, maka perlu dibuat suatu uraian tugas atau deskripsi kerja. Dan kali ini kita mau bahas 3 contoh pekerjaan beserta job descriptionnya. Sebelum itu aku pengen kasih tau dulu apasih job description itu.

Pengertian job description

-        Menurut Stone job description adalah pernyataan tertulis yang menjelaskan mengapa pekerjaan ada, apa yang dilakukan pemegang pekerjaan sebenarnya, bagaimana mereka melakukannya dan dalam kondisi apa pekerjaan itu dilakukan.

-        Menurut Grensing & Prophal deskripsi pekerjaan (job description) adalah rekaman tertulis mengenai tanggung jawab dari pekerjaan tertentu. Dokumen ini menunjukan kualifikasi yang dibutuhkan untuk jabatan tersebut dan menguraikan bagaimana pekerjaan tersebut berhubungan dengan bagian lain dalam perusahaan.

Dapat disimpulkan bahwa deskripsi pekerjaan adalah pernyataan tertulis mengenai gambaran suatu pekerjaan, kondisinya, dan hubungannya dengan bagian lain dalam organisasi.

Berikut ini contoh pekerjaan beserta job descriptionnya

Susunan Panitia Diklat XX

no	Nama	Jabatan dalam Tim	Job Description
1	Jumriah	Ketua Panitia	1.     Pendanaan 2.     Koordinator seluruh acara 3.     Hubungan keluar (PP) 4.     Membuat penjelasan atas metode dan hal-hal teknis yang berhubungan dengannya dalam bentuk tertulis
2	Siti Nuraini	Wakil Ketua Panitia	1.     Pendanaan 2.     Wakil koordinator seluruh acara 3.     Bertanggung jawab atas seluruh kegiatan  Evaluasi Diklat yang meliputi : a.      Evaluasi Pemateri b.     Evaluasi Acara c.      Evaluasi Keseluruhan
3.	Endah Sopiatin	Sekretaris Panitia Merangkap sie publikasi dan kesekretariatan	1.     Kesekretariatan a.      Surat-menyurat b.     Hubungan keluar – sosialisasi ke daerah-daerah sekaligus konfirmasi kedatangan dan kepulangan peserta (koordinasi dengan sie peserta) c.      Fotocopy materi dan non materi 2.     Mempersiapkan Diklat Kit hingga selesai, dan bertanggung jawab atas pembagian Diklat Kit kepada peserta

Psikologi Manajemen

Tugas 1 - Psikologi Manajemen

Hay Blogger, kali ini aku mau sedikit ngasih pengetahuan tentang materi pembelajaran yang aku dapet dikelas, tapi ini cuma sebagian rangkuman yang aku dapet dari dosen aku. Jadi maaf yah kalo ngga lengkap. Disini aku mau ngebahas salah satu cabang ilmu psikologi. Enjoy…….

·       Apa itu Psikologi Managemen

Psikologi managemen adalah ilmu tentang bagaimana mengatur atau memanage sumber daya yang ada untuk memenuhi kebutuhan.

Kaitannya dengan psikologi yaitu : psikologi sangat berkaitan erat dengan manusia dan prilakunya, dan ternyata SDM merupakan hal terpenting dalam modal kerja perusahaan.

·       Organisasi

o   Stoner berpendapat bahwa organisasi merupakan suatu pola hubungan-hubungan yang melalui mana orang-orang dibawah pengarahan atasan mengejar tujuan bersama.

o   James D mengemukakan bahwa organisasi adalah bentuk setiap perserikatan manusia untuk mencapai tujuan bersama.

o   Chester I. Bernard berpendapat bahwa organisasi merupakan satu system aktivitas kerjasama yang di lakukan oleh dua orang atau lebih

·       Organisasi (Industri)

Dapat dipandang sebagai system terbuka yang dilingkupi oleh suatu batas system. System adalah satu kesatuan yang terdiri dari beberapa komponen yang berhubungan yang membetuk suatu sub system.

Nah, apa sih system terbuka?

Sistem terbuka adalah system yang terpengaruh dengan lingkungan luar, karena system ini di tuntut untuk menghasilkan out put kepada pihak luar. Dalam sebuah perusahaan pasti memiliki managemen kerja. Adapun fungsi managemen di antaranya :

1.     Perencanaan (Planning)
Perencanaan dilakukan untuk menentukan strategi dan taktik secara keseluruhan dan cara terbaik untuk memenuhi tujuan. Misalkan dengan cara memikirkan apa yang akan dikerjakan dengan sumber yang dimiliki.

2.     Pengorganisasian (Organizing)
Proses yang menyangkut bagaimana strategi dan taktik yang telah dirumuskan dalam perencanaan, didesain dalam sebuah struktur organisasi yang tepat dan tangguh, system dan lingkungan organisasi yang kondusif, dan dapat memastikan bahwa semua pihak dalam organisasi dapat bekerja secara efektif dan efisien guna mencapai tujuan organisasi.

3.     Pengarahan (Dirrecting)
Suatu tindakan untuk mengusahakan agar semua anggota kelompok berusaha untuk mencapai sasaran sesuai dengan perencanaan.

4.     Pengawasan Dan Pengendalian (Controlling)
Suatu aktivitas menilai kinerja berdasarkan standar yang telah dibuat untuk kemudian dibuat perubahan atau perbaikan jika diperlukan.

Dalam psikologi managemen, sumberdaya sangat dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan. Adapun pembahasan masing-masing dari sumberdaya tersebut :

·       Sumber Daya

¾    Sumber Daya Manusia
Merupakan tenaga kerja atau karyawan yang bekerja dalam perusahaan

¾    Sumber Daya Informasi
Salah satu sumber utama dari perusahaan dan dapat dikelola seperti sumber daya lain. Informasi adalah hasil dari interaksi antara dua orang lain lebih yang kemudian di olah sebagai data yang berupa perjanjian kontrak kerja, peraturan kerja dll.

¾    Sumber Daya Fisik
Komponen atau peralatan kerja seperti meja, kursi, computer, LCD, scanner, kamera, hard disk, dll

¾    Sumber Daya Keuangan
Salah satu sumber utama perusahaan berupa modal dalam melakukan transaksi seperti penanaman modal, modal pembuatan produk, atau sebagai pemasukan (penghasilan dari penjualan)

¾    Sumber Daya Alam
Segala potensi yang berasal dari alam seperti tanah, air, dan sebagainya yang kemudian dikelola untuk kepentingan perusahaan.

·       Komunikasi

Komunikasi adalah proses pertukaran informasi dengan cara berinteraksi antara dua orang atau lebih. Adapun beberapa unsur dalam komunikasi, yaitu :

¾    Komunikator

¾    Komunikan

¾    Berita yang dikirim berupa : fakta dan informasi, emosi, fakta yang bercampur emosi

¾    Media pengiriman